У HR-ов две беды: некого взять в штат, и много кандидатов на должность. Как найти того единственного крутого спеца и не потеряться в шквале неподходящих откликов на вакансии? Что поможет отсеять недобросовестных претендентов? Одним из популярных способов экономии времени при подборе персонала является тестовое задание. О том, как правильно тестировать кандидатов, чтобы получить желаемый результат, рассказываем ниже.
Необходимость проверки данных из резюме
Зачем давать тестовое задание, если у большинства кандидатов есть резюме, а в последнее время ещё и портфолио набирает популярность у представителей разных, а не только творческих, профессий?
В резюме вы увидите только сухую выжимку из фактов. Это поможет на первом этапе отбросить нерелевантных кандидатов, но возникнет вопрос, как выбрать нужного из оставшегося списка. Журналисты NBCNews выяснили, что сотрудница Госдепартамента США Мина Чанг соврала в резюме об образовании, профессиональном опыте, а также своем фото на обложке Time. После публикации журналистского расследования Чанг сказала, что ее оклеветали, но все равно ушла со службы в Госдепартаменте.
Если ложь остается незамеченной в таких организациях, то что происходит в большинстве среднестатистических компаний? Исследование Resumelab за 2020 год приводит следующие данные:
- 56% людей врут в резюме;
- только 21% из солгавших были уволены или не приняты на работу;
- чаще всего ложь связана с опытом работы (27%), навыками (18%) и должностными обязанностями (17%).
А опрос Savoystewart показал, что финансовая отрасль находится на третьем месте по приукрашенным резюме после маркетинга и гостиничного бизнеса.
Выходом из этой ситуации могут быть тестовые задания, по итогам которых проводят собеседование со справившимися претендентами. Но здесь тоже возможны нюансы. Тестовое задание кандидат обычно делает дома и никто не мешает ему привлечь на помощь родственников или друзей, разбирающихся в вопросе. Либо обратиться за решением на одну из популярных бирж фрилансеров, где можно найти специалистов из любой отрасли.
Теперь рассмотрим, какие способы тестирования кандидатов могут использовать работодатели и резюмируем, когда они максимально эффективны.
Вопрос в описании вакансии
Способ нельзя назвать тестовым заданием в полном смысле слова. Скорее, это его демо-версия. Добавьте к описанию вакансии профильный вопрос, на который соискатель должен ответить в сопроводительном письме. Только формулировку доверьте специалисту по нужной тематике. Некорректный вопрос подпортит имидж бренда-работодателя и отобьет желание у профессионалов откликаться на вакансию.
Такой вариант подойдет, если нет строгих требований к узкой специализации, и вам достаточно понять общий уровень кандидата. После отбора релевантных откликов все равно последует личное собеседование. Ведь возможность найти ответ в интернете или попросить помощь друга сохраняется.
Кейс
Разработайте задание в виде ситуационного кейса. Предложите кандидату решить вымышленную или взятую из вашей рабочей практики задачу. Условия задания формулируйте в зависимости от того, какие должностные обязанности предстоит выполнять будущему сотруднику. Например, бухгалтеру предложите составить отчет, а финансовому менеджеру — разработать финмодель для компании.
К тестовому заданию можно добавить ограничения либо мотивирующие «плюшки». Это ограничит возможность обмана и привлечет компетентных соискателей, а не только новичков. Рассмотрим наиболее популярные примеры.
Ограничение по времени
Можно выдать тестовое задание после отклика кандидата и ограничить ответ по времени. В этом случае вероятность «списывания» резко уменьшается. Но имейте в виду, что согласятся на такие условия в основном недавно окончившие университет молодые специалисты и отчаявшиеся безработные.
Профессионалы чаще ищут новую работу параллельно с уже имеющейся, и у них нет времени для срочного экзамена. Кроме этого у специалистов с опытом чаще всего есть супруги и дети. Они не согласятся на тестовое, если это нарушает семейные планы, ведь гарантии трудоустройства все равно нет.
Стоит также учесть, что многие профессионалы не рассматривают вакансии с тестовыми заданиями. Они считают их прерогативой новичков и не хотят тратить время. Конечно, если вы не работаете в кадровом отделе Apple или Google.
Ограничение локации
Предупредите кандидатов, что предполагается выполнение тестового задания в офисе компании. Только согласуйте удобное для обеих сторон время проведения испытания, чтобы не отпугнуть ценных кандидатов.
Такой способ поможет удостовериться, что соискатель ответил на все вопросы самостоятельно. А вот сэкономить время на подборе персонала не получится.
Денежная компенсация
Укажите в объявлении о вакансии, что оплатите тестовое, которое будет соответствовать всем предъявленным требованиям. Даже если не возьмете кандидата на должность.
Это мотивирует опытных специалистов согласиться. Профессионал вряд ли станет подключать друзей к выполнению. Но это не точно. На 100% от подделки тестового такой подход не защищает, а беззастенчивых претендентов может даже подстегнуть.
Тестирование
Хорошо составленный профильный тест даст понимание профессиональных навыков кандидата. На тестирование можно пригласить кандидата в офис, однако гораздо удобнее и быстрее провести его в онлайн-формате. Для этого достаточно прислать ссылку на тест в заранее оговоренное время. Однако здесь сохраняется вероятность найти ответы в интернете либо в физических пособиях, имеющихся у кандидата дома.
Чтобы гарантированно обезопасить себя от жульничества кандидатов, предложите им онлайн-тестирование с прокторингом. Прокторинг — это онлайн-контроль за испытанием, который осуществляет администратор.
Услышав такие требования, немотивированные и недобросовестные кандидаты, скорее всего, откажутся. А результатам тех, кто согласится на тестирование, можно доверять: проктор проследит, чтобы испытуемый делал все задания самостоятельно.
На основании тестов можно сразу выбрать кандидата с наивысшим баллом, либо провести собеседование с несколькими лучшими соискателями. На собеседовании останется только проверить совпадение долгосрочных планов кандидата с целями компании, ведь в профессиональных навыках специалиста вы уже убедились.
Лучший способ
Идеального решения, как и в любом другом деле, при поиске персонала не существует. Но оптимальный вариант для конкретных условий всегда найдется.
Способ | Подходит, если: |
Профильный вопрос |
|
Тестовое задание, ограниченное по времени |
|
Оплачиваемое тестовое задание |
|
Тестовое в офисе |
|
Специализированные онлайн-тесты |
|
Тестирование с прокторингом |
|
На нашей платформе можно заказать тестирование с прокторингом для финансовых специалистов, а также сравнить результаты с другими кандидатами и выбрать лучшего.
Хотите узнать подробнее, как устроен процесс и сколько это стоит? Закажите обратный звонок менеджера, чтобы узнать о функционале и получить пробный тест бесплатно.
Заказать консультацию по прокторингу